Aquí podrás encontrar algunos consejos para realizar tu compra y hacer tu pago con éxito.
1- Primer tip… Utiliza una cuenta de correo electrónico activa y válida. De preferencia utiliza cuentas de servicios conocidos como, por ejemplo: Gmail o Hotmail, etc. Esto evitara errores y rechazos al momento de hacer tu pago con tarjeta. Si tus compras no son con tarjeta, y utilizas un método de pago por deposito o transferencia puedes usar cualquier correo.
Es importante registrar tu correo electrónico sin errores y verificar que este bien escrito. Revisa tus carpetas de spam o correos no deseados, así como otras carpetas en donde pudieran llegar los correos enviados con la información de tu compra.
¿Por qué es importante un correo electrónico? Principalmente porque es ahí donde recibirás la información de tu compra. Es importante porque algunos métodos de pago como Mercado Pago, PayPal y pagos con tarjeta lo pueden requerir para realizar la validación del pago. Se evitan errores y rechazos. Además, es una forma de comunicación importante entre el cliente y Love Factory.
2- Segundo tip… Formulario de pago con tarjeta PayPal o Mercado Pago. Ingresa tu nombre completo y sin abreviar. (Si aparece mal escrito o abreviado, bórralo e ingresa nuevamente tu nombre completo de manera correcta). Esto evitara errores y rechazos al momento de validar tu pago. Revisa la información que PayPal o Mercado Pago pudieran enviar a tu correo, ya que en ocasiones pueden pedir datos adicionales para validar el pago, esto sucede porque hay instituciones bancarias que son más rigurosas en la seguridad, lo que obliga al intermediario de pago a pedir información adicional.
3- Tercer tip… Llenar los datos de tu compra de manera correcta, es importante escribir tu nombre completo sin abreviaturas, dirección completa, evitar faltas de ortografía. De esta manera se evitan errores en el proceso de tu compra, y métodos de pago con tarjeta.
4- Cuarto tip… Para los pagos en efectivo, utiliza el método de pago “Depósito”. Al finalizar tu compra en pantalla podrás ver los datos e indicaciones para realizar tu pago y confirmación del mismo. Además, puedes encontrar los datos e indicaciones para realizar tu pago en el correo de confirmación de compra enviado a tu correo.
¿Si realice mi pago por medio de “Depósito o Transferencia” lo tengo que confirmar?
Los pagos en efectivo por deposito o transferencia bancaria no son confirmados automáticamente. Es muy importante enviar el comprobante de pago y tu número de pedido por correo electrónico a [email protected] o al WhatsApp 8181687216 para confirmar y validar tu pago.
5- Quinto tip… Recuerda que cuentas con diferentes métodos de contacto para aclarar tus dudas. Comunícate con nosotros, llamada directa al número 8181687216, envía mensaje por WhatsApp 8181687216 o por correo a [email protected]
¿Qué métodos de pago que puedo usar?
Pago en OXXO (validado por Mercado Pago). Se te proporcionara un código o cupón que podrás ver en pantalla al finalizar tu compra, has clic en imprimir cupón y guarda una captura de pantalla, guarda en PDF, o imprime tu cupón para después mostrarlo en tienda). Es importante (No incluye la comisión por operación de OXXO)
Tarjetas de crédito y débito (validado por PayPal). No es necesario tener una cuenta.
Mercado Pago. Utiliza tu cuenta de Mercado Libre (Mercado Pago) y paga con tarjeta de crédito, débito o saldo disponible en tu cuenta.
PayPal. Utiliza tu cuenta de PayPal para realizar tu compra.
Efectivo por depósito bancario y deposito en tiendas de conveniencia como por ejemplo: OXXO, 7 Eleven, Farmacias del Ahorro, Circle K, Tiendas Extra, K, 7/24 MiX, Woolworth, Tiendas del Sol, Farmacias Guadalajara y TELECOMM. Confirmar y validar tu pago por WhatsApp 8181687216 o por correo a [email protected]
Transferencia bancaria. Confirmar y validar tu pago por WhatsApp 8181687216 o por correo a [email protected]
¿Necesito una cuenta de Mercado Pago para poder hacer mi compra con este método?
No, solo necesitas una cuenta de correo electrónico activa y válida. Mercado Pago te permite comprar como "Invitado" sin necesidad de tener una cuenta. Si ya eres usuario y tienes una cuenta también puedes usarla para realizar tu pago.
¿Necesito una cuenta de PayPal para poder hacer una compra con este método?
Si, es necesario contar con una cuenta PayPal. Sin embargo, si no tienes cuenta PayPal puedes crear una de forma gratuita sin interrumpir tu compra y mientras realizas el proceso de pago. En este proceso debes hacer clic en “crear cuenta” al momento de iniciar el proceso de pago con PayPal.
Recuerda que PayPal y Mercado Pago son intermediaros de pago en compras por internet a nivel mundial, utilizados por casi todos los comercios en línea. No solo ayudan a procesar el pago, también protegen los datos personales y de pago.
Esperamos que esta información te sea útil en tus próximas compras.
Love Factory Sex Shop México…
