Envíos
El costo de envío ($189 pesos a todo México - $145 pesos Monterrey y área metropolitana). Los paquetes son enviados después de la confirmación de pago. La notificación o aviso del envió se realizará a través de correo electrónico. Los envíos tardan de 1 a 5 días hábiles aprox. En zonas con poca frecuencia de entrega pudiera demorar un tiempo más.
Embalaje
Es para nosotros muy importante las discreciones en los paquetes. Es por eso que evitamos la publicidad, etiquetas o logotipos en el embalaje de tu paquete. Utilizamos paqueterías seguras con la cobertura más amplia.
Entregas
Una vez realizado él envió por cuenta de la empresa, se notificará al correo electrónico registrado en la compra un número de rastreo con el cual se puede dar seguimiento al envió por medio de teléfono o la página oficial de la paquetería.
Responsabilidad Cliente
Es la responsabilidad del cliente estar al pendiente de recibir el paquete y contactar a la mensajería en caso de retraso o cualquier circunstancia que se presente, ya que esta fuera de nuestras manos los inconvenientes que presente la mensajería siendo esta una empresa externa que maneja de manera interna e independiente la logística de los envíos y entregas.
Es responsabilidad del cliente proporcionar la información completa y necesaria para que se pueda realizar la entrega sin inconvenientes. El cliente se responsabiliza del envió y la información proporcionada para el envío de su compra.
Datos mínimos para el envío, necesarios y requeridos por el intermediario.
Nombre completo
Tel. o celular de contacto
Calle y número exterior (número interior de ser necesario, A B C, otros)
Colonia
Código postal (tiene que coincidir con la dirección, colonia)
Ciudad
Estado
Nuestra Responsabilidad
Nosotros nos responsabilizamos de realizar el envío en tiempo y forma. Así como de notificar y proporcionar la información de envío de la manera anteriormente mencionada.
Prestar la atención al cliente ante cualquier duda, comentario o solicitud de información. Intentaremos dar apoyo y ayuda en temas que estén dentro de nuestras manos.
Para más información contáctanos a [email protected] o WhatsApp 8181687216
